Kategorier

Köpvillkor

Priser och moms

Priserna på våra varor anges i euro inklusive moms. Momsen är 10 % för alla böcker utom för e- och MP3-böcker som har 24 % moms. På alla övriga produkter är momsen 24%. Vi förbehåller oss rätten att ändra priser utan föregående avisering.


Beställa varor

För att kunna beställa varor från Bubonina.fi rekommenderar vi att du registrerar dig (inget krav), för att vi skall kunna ge dig bättre service. Registreringen är enkel: du väljer ditt eget användarnamn och uppger den information vi behöver för att kunna leverera dina varor. Tänk på att ange rätt e-postadress och telefonnummer för att vi ska kunna nå dig vid behov. 
När du registrerat dig blir du automatiskt inloggad och kan beställa i vår webbutik. Sök upp den eller de produkter du vill köpa och lägg dessa i din kundvagn. När du valt dina produkter går du vidare till kassan och anger där betalningssätt samt övriga uppgifter. 
När du har fyllt i de nödvändiga uppgifterna och bekräftat köpet kan du kontrollera din order i din orderhistorik. Leverans sker normalt följande vardag om varan finns i lager. 
Avbeställningar görs genom att kontakta oss.  Ange namnet i vilken varan är beställd samt ordernummer och eventuell produkt om enstaka produkter ska tas bort i ordern.

Är du under 18 år krävs målsmans godkännande för att handla på Bubonina.fi


Ångerrätt

Som kund hos Bubonina.fi har du rätt att ångra ett köp inom 14 dagar från den dag du tog emot varan. Ångerrätt gäller endast om varan är i väsentligen oförändrat skick. Vill du returnera ett köp bör du ta kontakt med oss senast 14 dagar från mottagandet av varan. För att snabbare kunna hantera ditt ärende ber vi dig uppge kundnummer eller namn och adress.
För att returen ska godkännas måste den returnerade varan vara i väsentligt oförändrat skick. Varan bör förpackas väl, lämpligen i sin originalförpackning med tillhörande inneremballage. Transportskador på grund av bristfällig emballering debiteras dig som kund. Sätt inga adresslappar direkt på varans förpackning utan lägg originalkartongen i en annan kartong. 
Vi återbetalar inom 14 dagar från det att du meddelat om returen, förutsatt att vi mottagit varan. Du måste själv bekosta returportot. Retur får ej ske som postförskott eller efterkrav. Spara ditt inlämningskvitto - tänk på att du ansvarar för returförsändelsen!


Transportskador

Varor som erhållit synliga skador i samband med frakt skall reklameras omedelbart till speditören, i samband med att paketet kvitteras ut. Yttre skador som inte var synliga på emballaget skall reklameras inom 7 dagar.


Betalningsvillkor


Betalning med bankknappar

Betaltjänsten erbjuds av Checkout Finland Oy (FO-nr 2196606-6). Alla finska bankers betalknappar finns till ditt förfogande. Checkout är ett säkert betalsätt för dig som kund. Checkout Finland Oy är en betaltjänstleverantör som lyder under Finansinspektionen. Checkout Finland Oy förmedlar din betalning till Bubonina Oy Ab.


Betalning med kreditkort

Du kan betala med Visa, Visa Debit, Visa Electron, MasterCard och Debit MasterCard betalningskorten. Kortbetalningarna sker tryggt med Nets betalningsformulär som är SSL-skyddat. Varken Bubonina Oy Ab eller Checkout Finland Oy har tillgång till ditt korts information och betalningskortets data lagras inte i våra system.  I nätbutiken används de internationella Verified by Visa och MasterCard SecureCode autentiseringstjänsterna, med vilka kortinnehavarens identitet kan bestyrkas.

Bubonina Oy Ab använder Checkouts betalförmedlingstjänst i alla kortbetalningar. Bubonina Oy Ab fungerar som produkternas marknadsförare samt levererar produkterna till kunderna. Vid kortköp görs själva köpet med Checkout Finland Oy (FO-nr 2196606-6). Checkout Finland Oy ansvarar för alla förpliktelser och reklamationer som har att göra med kortbetalningarna. På kortfakturan syns Checkout som betalningsmottagare och förmedlar kundens kortbetalning till Bubonina Oy Ab.


Tvistsituationer

Om en meningsskiljaktighet rörande köpeavtalet inte kan lösas genom förhandling mellan parterna, kan konsumenten föra ärendet vidare till konsumenttvistenämnden för avgörande (www.kuluttajariita.fi).

Innan ärendet förs vidare till konsumenttvistenämnden för behandling bör konsumenten kontakta magistraternas konsumentrådgivning (www.konsumentradgivning.fi).


Reservation

Bubonina reserverar sig för prisjusteringar, slutförsäljning, lagerdifferenser, tekniska problem och eventuella typografiska fel på vår sida/annonser. Vi jobbar kontinuerligt med att uppdatera informationen på vår hemsida och att den ska vara så korrekt som möjligt. 
Om du anser att produktinformationen är otillräcklig eller har synpunkter på något som du saknar på hemsidan är du välkommen att kontakta oss så ska vi försöka hjälpa dig och tillgodose dina behov.